Toda decisão impacta a cadeia de suprimentos e gera uma consequência financeira
Da negociação de prazos às decisões de compra, estoque e pagamento, os resultados de uma empresa dependem e podem afetar o equilíbrio financeiro de sua cadeia produtiva.
A margem de uma empresa não é determinada apenas pelas decisões que toma dentro de suas próprias operações. Ela também depende das relações que mantém com clientes, fornecedores e demais participantes da cadeia produtiva. Um prazo negociado, uma decisão de compra ou uma condição de pagamento pode afetar o caixa e os custos de diferentes empresas. Por isso, analisar cada decisão isoladamente é ignorar parte dos fatores que determinam o resultado de um negócio.
Foi-se o tempo em que compras, vendas e financeiro podiam ser tratados como áreas independentes. As decisões tomadas em qualquer uma delas afetam os resultados e, principalmente, a margem. Essa análise precisa considerar tanto os impactos internos quanto os externos, porque nenhuma empresa opera de forma completamente isolada do ecossistema ao qual pertence.
Não existem empresas fortes sozinhas. Um cliente com dificuldades financeiras pode comprometer o equilíbrio de seu fornecedor, assim como um fornecedor que não consegue sustentar sua operação pode afetar os resultados de seus clientes. A busca por eficiência, portanto, não pode se limitar à redução dos custos individuais. É preciso considerar as necessidades dos diferentes participantes e buscar um equilíbrio que permita a todos operar com a margem necessária.
Nesse sentido, os dados transacionais assumem um papel estratégico. Quanto maior for a visibilidade e qualidade destes dados maior a chance de melhores resultados. Para isso, os processos cada vez mais automatizados aumentam a possibilidade de analisar informações sobre compras, entregas, faturamento, pagamentos, perdas, custos, riscos, entre outros. Neste sentido, ferramentas de BI e inteligência artificial ampliam a capacidade de análise e ajudam a fundamentar decisões que considerem os efeitos sobre toda a cadeia.
Esse novo cenário, ancorado em dados, provoca uma mudança na lógica de resultado e competitividade. As empresas precisam deixar de olhar exclusivamente para os próprios resultados e compreender que sua força também depende da capacidade de todo o seu ecossistema funcionar de maneira equilibrada. Pensar no coletivo não significa abrir mão da própria margem, mas apostar na sustentabilidade de toda cadeia produtiva todos estarão ganhando e se tornando mais fortes.
