Gestão de Fornecedores: O Que É e Qual Seu Impacto?

Se você atua no varejo, sabe que a gestão de fornecedores vai muito além de negociar preços e prazos. É sobre manter a operação funcionando sem gargalos, evitar ruptura de estoque, reduzir custos com retrabalho e garantir que cada pedido seja processado com clareza, previsibilidade e agilidade.

Neste conteúdo, vamos explorar o que é gestão de fornecedores, como aplicar na sua empresa as melhores práticas para gestão de fornecedores no varejo e como um portal de fornecedores completo, como o da Nexxera, pode transformar sua cadeia de suprimentos e ajudar a negociar melhores condições com os fornecedores.

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O Que É Gestão de Fornecedores?

A gestão de fornecedores é o conjunto de processos que permite às empresas organizar, monitorar e melhorar o relacionamento com os parceiros responsáveis pelo fornecimento de produtos, insumos e serviços essenciais à operação. No varejo, onde os volumes são altos, os prazos apertados e a concorrência acirrada, uma boa gestão de fornecedores não é apenas recomendável — é estratégica.

Essa gestão envolve etapas como a seleção de fornecedores, controle de desempenho, negociação de contratos, cadastro de produtos, planejamento de compras e conciliação de pagamentos. Tudo isso precisa estar conectado com a operação financeira e integrada ao ERP da empresa, especialmente no varejo, em que as decisões operacionais e comerciais precisam ser tomadas com agilidade e baseadas em dados.

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Benefícios de manter uma gestão de Supply Chain eficiente no varejo

Sabemos que, na prática, muitas empresas do varejo ainda enfrentam desafios para manter uma gestão de fornecedores realmente eficiente. Entre os principais problemas estão:

• Pedidos de compra que se perdem em conversas de WhatsApp ou e-mails dispersos;
• Falta de visibilidade sobre o aceite dos pedidos e o status de entrega;
• Transtornos no agendamento com transportadoras e desorganização nas docas;
• Produtos com cadastro errado, incluindo impostos incorretos ou duplicidade de itens;
• Falhas humanas que geram custos operacionais desnecessários;
• Dificuldade de integração com ERPs, o que compromete o fluxo de trabalho e a conciliação financeira.

Essas dores comprometem diretamente o desempenho da cadeia de suprimentos, elevam os custos da operação e afetam a experiência final do cliente — seja ele o consumidor ou o fornecedor.

4 estratégias para melhorar o relacionamento com fornecedores

Mais do que organizar processos, a gestão de fornecedores também exige atenção ao relacionamento. Construir parcerias sólidas é essencial para garantir uma cadeia produtiva mais previsível, resiliente e sustentável. Veja boas práticas que podem fazer a diferença:
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1. Transparência em todo o processo
Informações compartilhadas de forma clara, padronizada e em tempo real reduzem ruídos, evitam retrabalho e permitem que todos acompanhem o status dos pedidos, resolvam pendências com agilidade e acessem a documentação sempre que necessário.

2. Flexibilidade nos prazos e pagamentos
Entender o contexto dos seus fornecedores, como seus custos fixos, capacidade produtiva e compromissos financeiros, permite negociar com empatia e inteligência. Estender prazos ou ajustar condições, quando há relação de confiança, fortalece o vínculo e pode ser essencial para garantir o abastecimento contínuo.

3. Antecipação de recebíveis como ferramenta de sustentabilidade
Dar acesso a um portal de antecipação de recebíveis dentro do seu sistema de gestão ajuda o fornecedor a manter capital de giro sem comprometer sua operação. Isso contribui para que ele invista em produção, qualidade e inovação — o que, no fim, beneficia toda a cadeia.

4. Integração entre compras, logística e financeiro
Quando o seu time de compras sabe o que o time financeiro negociou, e a logística consegue se organizar com base em agendamentos claros, todo o ecossistema funciona melhor. A chave está em conectar os dados e manter todos atualizados, com processos digitais e centralizados.

Como a Nexxera pode ajudar?

É aqui que entra o papel das plataformas especializadas de Supply Chain Management (SCM), como o Portal de Fornecedores da Nexxera. Nosso sistema SCM vai além de organizar processos: ele transforma a relação com seus parceiros, conectando áreas, automatizando processos e oferecendo ferramentas financeiras que geram eficiência, visibilidade e previsibilidade para todos os envolvidos.

Principais vantagens do Portal de Fornecedores da Nexxera:

• Cadastro de produtos com manutenção feita pelo próprio fornecedor, reduzindo erros e retrabalhos;
• Agendamento de entregas direto na plataforma, evitando sobreposição de horários nas docas e prevenindo rupturas;
• Integração com o ERP da empresa, com troca automatizada de dados entre compras, logística e financeiro;
• Rastreamento do status do pedido, com visibilidade total sobre o aceite, preparação e entrega;
• Gestão centralizada de contratos e pedidos, com histórico completo e documentação unificada;
• Portal de antecipação de recebíveis, que melhora a liquidez do fornecedor sem comprometer a sua saúde financeira;
• Automação financeira, com conciliação bancária e controle de fluxo de caixa em tempo real.

Com mais de R$10 trilhões transacionados anualmente e mais de 100 instituições financeiras conectadas, o Portal de Fornecedores da Nexxera oferece uma solução robusta, segura e comprovada, pronta para escalar com o seu negócio.

Quer tornar seu varejo mais competitivo e sustentável? Fale com a gente e descubra como nosso portal pode transformar a sua gestão de fornecedores!

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