PORTOBELLO OBTIENE EL 60% DE ASERTIVIDAD EN LOS PROCESOS DESPUÉS DE LA ADOPCIÓN DE SOLUCIONES FINANCIERAS DE NEXXERA
Líder nacional en la producción de cerámicas centraliza la gestión de finanzas y ofrece agilidad y alto desempeño
São Paulo, 11 de junio de 2010 – Para soportar una demanda creciente con foco en la expansión de los negocios, Portobello, pionera y líder en la producción de cerámicas en Brasil, requería adoptar soluciones financieras que tuviese un interfaz con más de 30 bancos distintos de sus proveedores, para ofrecerles mayor agilidad. Con ese objetivo la empresa fue en la búsqueda de una consultoría que le ofertase un conocimiento calificado en ese sector. Nexxera, proveedor de servicios de tecnología de la información (TI), fue la compañía seleccionada para hacer la implementación del proyecto de soluciones financieras.
La dimensión real contempla todos los módulos de la plataforma desarrollada por Nexxera para la convergencia de informaciones, el AEN (Ambiente Electrónico de Negocios). La solución administra todas las rutinas financieras, recepción y cobranza, extractos bancarios, cuentas por cobrar y pagos. “Nexxera mostró diferenciales para atender a las particularidades del segmento que actuamos, así como un extenso conocimiento y experiencia comprobada con características indispensable para apoyar nuestros procesos de negocio” comenta el Sr. Toni Prado, gerente de TI de Portobello.
Todavía dice el ejecutivo, con una estructura tecnológica confiable, proporcionado por el proveedor, la empresa de cerámicas redujo de 30 para cuatro horas todo el proceso comercial, que incluye desde el flujo de salida de la mercancía hasta el recibimiento por parte del cliente, ofreciendo la facilidad de comunicación y seguridad con los proveedores, clientes y bancos.
“La agilidad que poseemos permite la mejora en el aprovechamiento de los empleados, que suman aproximadamente un total de dos mil empleados, y que eso representa una economía rentable para la empresa, además de eso representa una ganancia cerca del 60% en el desempeño de nuestra compañía”, completa el gerente ejecutivo.
Nexxera mantiene a disposición de Portobello los servicios de service desk y field service, que atienden a las necesidades exclusivas del segmento de construcción, a través de una operación 24×7 con profesionales capacitados y entrenados para resolver cualquier tipo de eventualidades del sistema tanto en su forma remota o en el local.
Para Nexxera, la implementación del AEN en Portobello ha sido un proyecto de amplio destaque en el mercado. “Además de la integración de nuestros servicios, Portobello nos ha permitido conocer a fondo sus exigencias y demandas, ofreciendo así una atención de primeria línea con los resultados alcanzados en un corto espacio de tiempo”, finaliza el Sr. Edson Silva, presidente de la compañía.